Регистрация, установка, авторизация
Как завести / создать кошелек?
После регистрации кошелька не пришло SMS с паролем. Что делать?
Как узнать логин для кошелька?
Не могу вспомнить пароль. Что делать?
После удаления из личных данных номера телефона не могу зайти в приложение. Что делать?
На каких телефонах работает «Единый кошелек»?
Можно ли использовать «Единый кошелек» на мобильном устройстве без установки специальных приложений?
Пополнение счета
Какие есть способы пополнения баланса?
Можно ли пополнить Единый кошелек Яндекс.деньгами или с кошелька WebMoney?
Есть ли возможность пополнять счёт кошелька с помощью отправки SMS сообщения с мобильного телефона?
Где пополнить кошелек в Казахстане (Украине, Армении…)?
Как перевести деньги из моего кошелька другому пользователю сервиса?
Друг сделал перевод на мой кошелек, а баланс не изменился. Что делать?
Положил через автомат ОСМП деньги на кошелек. Через какой период времени они поступят на счет?
Терминал ОСМП при выборе «Единого кошелька» просит ввести номер договора? Что нужно вводить?
Каким образом можно посмотреть, когда и сколько денег приходило на мой кошелек?
Как обозначаются электронные деньги «Единого кошелька» в обменниках?
Как пополнить Единый кошелек в Белоруссии?
Оплата услуг
На что можно потратить защищенные деньги?
Можно ли с помощью «Единого кошелька» оплатить мобильную связь сотовых операторов Белоруссии?
При оплате услуг с комиссией какую сумму надо вводить в поле «Сумма к зачислению»?
Почему иногда оплата некоторых провайдеров происходит не несколько минут, а несколько часов?
Можно ли из «Единого кошелька» пополнить «Личный кабинет QIWI»?
Игровую валюту каких игр можно купить с помощью Единого кошелька?
Как купить игровую валюту онлайн-игр?
Оплата заказа
Оплатил товар в интернет-магазине через Единую кассу. Как узнать, оплачен ли заказ?
Купил ваучер Ukash, но SMS-сообщение с кодом ваучера не пришло. Как узнать код ваучера?
Безопасность
Каким образом сервис «Единый кошелек» гарантирует безопасность?
Как обезопасить себя от мошенничества?
Куда можно и куда нельзя вводить пароль?
Какие бывают виды мошенничества?
Что делать если вы пострадали от действий мошенников?
Как обратиться в милицию по факту мошенничества?
Звонки и SMS
Где и как можно узнать стоимость звонка?
Есть ли у меня бонусные дни и до какой даты они действуют?
Почему я не могу отправить SMS?
Зарегистрировал единый кошелек через эл.адрес, почему я не могу отправить SMS?
Надежно ли доставляются SMS с «Единого кошелька» абонентам?
Разное
Зачем оплачивать счета через Интернет?
Как оплачивать услуги через Интернет?
Чем «Единый кошелек» отличается от других платежных систем?
Зачем нужен подтвержденный номер телефона?
Как подтвердить номер телефона в системе?